Chargé(e) d'accueil et de gestion administrativeDevenez Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative - Titre professionnel NIV 4

Le titre professionnel Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative est composé de deux certificats de compétences professionnelles (CCP) :

Assurer les activités d’accueil d’une structure

• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Gérer des situations complexes à l’accueil
• Traiter les flux d’informations internes et externes

Gérer les activités administratives d’une structure

• Prendre en charge les activités administratives courantes
• Assurer le traitement administratif des dossiers
• Traiter les réclamations courantes

Il est possible de valider tout ou partie des CCP de ce titre professionnel.

Des évaluations formatives sont organisées tout au long de la formation.

Les compétences des candidats pour l’accès au titre professionnel Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative sont évaluées par un jury au vu :

• d’une mise en situation professionnelle (écrite et orale)
• d’un entretien technique
• d’un questionnement à partir de productions
• du dossier professionnel
• des résultats des évaluations passées en cours de formation (pour les candidats issus d’un parcours de formation)
• d’un entretien final avec le jury

La session de validation se déroule dans nos locaux, 26 rue des magasins généraux – 76600 Le Havre.

Elle a lieu durant la dernière semaine du parcours de formation.

En cas de validation partielle, le candidat a la possibilité de repasser les CCP manquants dans un délai de 5 ans (dont un an sans repasser par une formation).

• En continu (durée moyenne : 6 mois).
• En alternance (durée moyenne : 12 mois).

Les durées de nos formations sont modulables selon les modalités d’apprentissage et le parcours de chacun.

Veuillez nous consulter afin d’en savoir plus sur la durée moyenne de formation.

• En présentiel et distanciel
• Dossiers individualisés
• Jeux de rôle
• Travaux en groupes

Les métiers visés et débouchés du titre professionnel Chargé(e) d’accueil et de gestion administrative sont les suivants :

• Assistant(e) administratif(ve)
• Secrétaire administratif(ve)
• Chargé(e) d’accueil
• Secrétaire d’accueil