Lors de cette formation, vous découvrirez notamment les généralités sur la communication commerciale et des méthodes pour prendre les rendez-vous au téléphone, répondre aux objections ou effectuer le suivi et la fidélisation.
Notre plaquette téléchargeable ci-dessous vous permettra d’en savoir plus sur le contenu.
Avant la cession, le formateur vous contactera par téléphone afin de connaître l’état de vos connaissances sur cette matière. Il adaptera ensuite son cours en fonction de votre niveau et de vos attentes, vous permettant de bénéficier d’un enseignement personnalisé.
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