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Négociation commerciale et prospection téléphonique et physique

Contenu de la formation

  • Généralités sur la communication commerciale
     
  • L'argumentaire de vente
     
  • La réponse aux objections
     
  • Les différents types de questions
     
  • Le téléphone : prospection et prise de RDV
     
  • Les différentes phases de la négociation commerciale
     
  • Le suivi et la fidélisation
 Démarche commerciale - EXEGO Formation icone PDF (PDF 106Ko)

Modalités de la formation

Toutes nos formations sont individualisées en fonction de votre niveau de connaissances actuel et de votre objectif.

Le contenu de formation est déterminé après un entretien téléphonique avec le formateur spécialisé dans le domaine et dans certains cas après un test de positionnement.

Nos formations se déroulent tout au long de l’année et peuvent être réalisées en individuel ou en collectif.


Public concerné : Demandeurs d’emploi ou salariés
Pour toute demande d'informations ou de devis, vous pouvez contacter :
Julie PLONGEON - julie.plongeon@exego.fr - 02 35 20 80 88

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