l art négociation

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Une bonne maîtrise de la négociation commerciale est l’élément clé pour convaincre un client et conclure une vente. Exego propose une formation au Havre pour apprendre les bases de la négociation

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mardi 21 mai 2019

Actualités - Exego Formation

L’art de la négociation commerciale – Formation au Havre

Mardi 3 octobre 2017

La négociation commerciale est essentielle pour réussir à vendre un produit. Il arrive qu’un produit ait de nombreux atouts en termes de qualité, de prix et pourtant, le produit concurrentiel peut être davantage vendu.

La négociation commerciale nécessite une bonne préparation. Il ne s’agit pas seulement de présenter les qualités d’un produit ou d’une prestation mais de convaincre le client, de le comprendre, d’anticiper ses réactions et d’apporter des arguments aux éventuelles objections.

L’objectif est de convaincre l’interlocuteur sur les qualités du produit et la nécessité de l’acquérir, comprendre son client et ses besoins, présenter le bon argument au bon moment et enfin vendre le produit !


Exego, centre de formations au Havre propose un module de formation à la négociation commerciale qui est destiné aux salariés et demandeurs d’emploi. Durant cette formation, plusieurs points seront abordés : la communication commerciale, l’argumentaire  de vente, la réponse aux objections, les différents types de question, la prospection et la prise de RDV par téléphone, les étapes de la négociation commerciale et enfin le suivi et la fidélisation du client.

Cette formation destinée aux salariés et demandeurs d’emploi sera adaptée à votre niveau de connaissances. Il est possible de suivre des formations individuelles ou collectives.

L’art de la négociation commerciale – Formation au  Havre

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