accueil téléphonique présentiel

accueil téléphonique présentiel

Besoin d’accueil téléphonique ou présentiel ? Faites appel à EXEGO pour employer des travailleurs handicapés qualifiés pour recevoir la clientèle dans vos locaux.

NetPilote création de site internet comité d'entreprise experts en sites dynamiques.

jeudi 29 septembre 2022

Actualités - Exego Formation

Accueil téléphonique ou présentiel avec EXEGO

Mardi 7 juin 2022

Vous avez besoin de personnel qualifié pour effectuer l’accueil physique ou téléphonique de votre entreprise ? Faites appel à EXEGO pour employer des travailleurs handicapés qualifiés à recevoir votre clientèle dans vos locaux.

L’accueil dans votre entreprise avec EXEGO


L’accueil téléphonique et en présentiel sont des fonctions essentielles dans l’entreprise. Elles représentent le premier contact avec les personnes extérieures et les potentiels clients. La première impression est très importante ! Un bon accueil permet de véhiculer une image positive et met en avant les bonnes valeurs de l’entreprise. C’est donc un facteur décisif pour les interlocuteurs. L’accueil est un poste stratégique, qui contribue à créer un lien avec les clients et montre la qualité de l’organisation et le sérieux de l’entreprise.

Faites appel à EXEGO pour votre accueil téléphonique et présentiel


EXEGO vous propose d’employer des travailleurs compétents en situation de handicap pour effectuer l’accueil téléphonique et physique en fonction de vos besoins.

Accueil téléphonique avec EXEGO

L’accueil téléphonique s’effectue en fonction de votre cahier des charges :

  • Recevoir les appels
  • Identifier les interlocuteurs
  • Déterminer l’objet de l’appel
  • Répondre aux questions des interlocuteurs
  • Diriger l’appel vers le bon interlocuteur
  • Prendre les messages
  • Transmettre les messages et réaliser le suivi

Accueil physique avec EXEGO

L’accueil physique avec EXEGO consiste à :

  • Accueillir avec le sourire
  • Faire preuve de professionnalisme
  • Respecter les consignes
  • Traiter simultanément l’accueil téléphonique et celui des clients physiques
  • Orienter les interlocuteurs
  • Transférer les appels vers des collaborateurs
  • Traiter le plus rapidement possible les demandes
  • Gérer les situations difficiles

Encadrement de salariés par EXEGO


EXEGO a pour mission d’accompagner les travailleurs, afin qu’ils développement des compétences requises par des employeurs pour des tâches précises. Le but est de favoriser leur insertion professionnelle. EXEGO accompagne, forme et encadre son personnel afin de répondre à vos exigences.

On assure la totalité de la fonction d’employeur et on s’occupe du tout rentabilisant complétement votre investissement pour une relation « gagnant-gagnant ». Nous organisons le travail réalisé en fonction de vos critères et en suivant la méthodologie adaptée. Nous suivons vos procédures et respectons un cahier de charges préalablement validé.

Vous cherchez du personnel compétent pour réaliser l’accueil physique ou téléphonique dans votre entreprise ? Faites appel à EXEGO pour trouver des personnes possédant des compétences requises ! Nous sommes à votre écoute pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins !

Accueil téléphonique ou présentiel avec EXEGO

En bref !

27/09/2022 + Métier en constante évolution ? Formez-vous avec Exego
flèche droite de EXEGOAvancées technologue, modification des process, évolution des connaissances. Suivez une formation Exego au Havre pour rester adaptable à votre métier...
20/09/2022 + Formations de Remise à Niveau Professionnelle - Le Havre
flèche droite de EXEGOEXEGO Formations propose au Havre des formations pour salariés et demandeurs d'emploi dans différents secteurs d'activité. Ces formations...
13/09/2022 + Aides de Financement pour Formation au Havre
flèche droite de EXEGODe nombreuses formations pour adultes et demandeurs d'emploi sont proposées par Exego au Havre. Il existe plusieurs aides de financement pour suivre...
30/08/2022 + Secrétaire Assistant : Missions et Qualités
flèche droite de EXEGOQuelles sont les responsabilités d’un secrétaire assistant ? Découvrez les missions et les qualités d’un secrétaire assistant avec les experts de...
16/08/2022 + Quel est le rôle d’un assistant commercial ?
flèche droite de EXEGOL’assistant commercial est un levier dans la gestion administrative des ventes d’une entreprise et de certains dossiers commerciaux. Découvrez le...
19/11/2018 - Exego au Havre, un large choix de formations individualisées
flèche droite de EXEGOPrincipal centre de formations en Haute-Normandie au Havre, Exego propose un large panel de formations dans différents secteurs d'activités et de...
07/11/2018 - Transformez votre expérience professionnelle en diplômes
flèche droite de EXEGOVous travaillez dans un secteur d'activité et avez acquis bon nombres de connaissances et compétences et aimeriez que celles-ci soient transformées...
01/11/2018 - Avec Exego, accédez à l'emploi que vous souhaitez
flèche droite de EXEGOAvec Exego, accédez à l'emploi que vous voulez ! Ce centre de formation au Havre propose des formations qualifiantes pour salariés et demandeurs...
13/10/2018 - Nouvelle formation Exego au Havre - Haute Normandie
flèche droite de EXEGOLe centre de formation Exego situé au Havre en Haute-Normandie propose une nouvelle formation de mars 2019 à Octobre 2019 pour obtenir le titre...
07/10/2018 - Exego : excellent taux de placement professionnel !
flèche droite de EXEGOEn 2018, le taux de placement professionnel d'une personne ayant suivi une formation Exego était de 97 %. Les formations proposées sont donc en...
02/10/2018 - Exego, des formations avec un très bon taux de réussite
flèche droite de EXEGOExego, centre de formations au Havre (en Haute-Normandie) qui propose plusieurs formations dans différents secteurs. En 2018, le taux de réussite...
27/09/2018 - Produire des documents professionnels - Formation HAVRE
flèche droite de EXEGOLettres, mail, compte-rendu, rapports. Exego au Havre propose une formation pour produire avec facilité et efficacité les divers écrits...
20/09/2018 - Comptabilité - formations en Haute Normandie
flèche droite de EXEGOAu Havre, en Haute-Normandie, Exego propose plusieurs formations en comptabilité de différents niveaux. Certaines formations sont qualifiantes,...
14/09/2018 - Trouvez votre formation en Haute Normandie !
flèche droite de EXEGOSalariés, demandeurs d'emploi, trouvez une formation adaptée à votre niveau et à votre secteur d'activité en Haute Normandie au Havre ! Le centre...
08/09/2018 - Exego - Centre de formations au Havre certifié
flèche droite de EXEGOLe centre de formations Exego situé au Havre a reçu des certifications attestant de la qualité des formations proposées dont la qualification QPQF...
02/09/2018 - Formations au Havre pour avoir un Bac Pro avec Exego
flèche droite de EXEGOBac Pro Gestion et administration, Bac Pro Transports, Bac Pro Commerce. Découvrez les différentes formations proposes par Exego au Havre pour...
28/08/2018 - Formations au Havre - différents financements possibles
flèche droite de EXEGOAu Havre, le centre de formations Exego propose des formations variées pour demandeurs d'emploi et salariés. Pour financer la formation, plusieurs...
12/08/2018 - Demandeurs d'emploi : formez-vous au Havre
flèche droite de EXEGOExego est un centre de formations dédiées aux demandeurs d'emploi et aux salariés qui est situé au Havre. Exego propose des formations qualifiantes...
07/08/2018 - Etre à l'aise dans toutes les situations professionnelles
flèche droite de EXEGOGestion du stress, gestion des conflits, prise en parole en public, conduite de réunions. Exego propose des formations de développement personnel...
31/07/2018 - Formations pour obtenir un Bac profeesionnel - Havre
flèche droite de EXEGOCertaines formations proposées par Exego, situé au Havre, permettent de se préparer pour l'obtention d'un baccalauréat professionnel. Il existe des...
Retour en haut de page